ZW3Dはしばらくは問題なく動作していましたが、ある日起動画面の後にクラッシュしてしまいます。どうやって解決すればいいでしょうか?
問題:
ZW3Dをしばらく使用していましたが、ある日ソフトを開くと以下の画面が表示され、その後クラッシュしてしまいソフトにアクセスできなくなりました。
解決:
この場合、ユーザーフォルダーをクリーニングしてみてください。
- キーボードのWin+Rを押して[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開き、%appdata%と入力してEnterを押します。
- ZWSOFTフォルダーの下で ZW3D バージョンのフォルダー名(例: ZW3D 2024 ) を見つけて右クリックし、 [名前の変更] (推奨。特定の理由を特定するために ZWSOFT に報告できます) または [削除] を選択して、ソフトウェアを再起動します。