1、前書き
ZWSOFT Japan株式会社は、お客様のプライバシーの保護に努めております。お客様が当社のウェブサイトwww.zwsoft.co.jp を 訪問または利用する場合、ZWSOFT Japan株式会社はお客様の個人データを収集し、処理します。本ウェブサイト・プライバシー・ ステートメントは、当社のウェブサイトにおけるお客様の個人データの収集・処理に関する情報を提供するものです。
当社ウェブサイトをご利用（フォームの送信や当社製品のダウンロードなど）される前に、本ウェブサイト・プライバシー・ ステートメントをよくお読みください。
ZWSOFT Japan株式会社は、本ウェブサイト・プライバシー・ステートメントを変更する権利を留保します。本ウェブサイト・プライバシー・ ステート メントに重要な変更を加える場合、変更の発効日までに、当社のウェブサイトまたは電子メールで事前にお知らせします。 本ウェブサイト・ プライバシー・ステートメントの最新版については、いつでも当社のウェブサイトをご覧ください。
2、目次
当社の Web サイトのプライバシー・ポリシー・ステートメントは次のように構成されています：
- 前書き
- 目次
- 個人情報取扱事業者の名称及び苦情等の申出先
- 当社が収集する個人データの種類
- 利用目的及び利用の根拠
- 個人データの共同利用・開示
- 個人データの保管・処理の場所
- お客様の権利
- 個人データの保護
3、個人情報取扱事業者の名称及び苦情等の申出先
個人情報取扱事業者はZWSOFT Japan株式会社（住所：東京都港区元麻布三丁目1番6号、代表取締役：オン ブンユ）です。 データ保護に関するご質問やご懸念等、当社による個人データの取扱いに関する苦情等の申出については、電子メール（marketing@zwsoftinfo.com） でお問い合わせください。
4、当社が収集する個人データの種類
お客様による当社または当社ウェブサイトとのやり取り方法に応じて、当社はさまざまな方法でさまざまな個人データを処理致します。 通常、 お客様が当社のウェブサイトを訪問した場合、ほとんどのデータは、お客様が自ら当社にデータを送信した時にのみ処理されますが （例えば、 お客様が当社のウェブフォームを使用してソフトウェアをダウンロードしたり、当社のニュースレターを購読する場合など）、 当社が自動的に個人データを収集する場合もあります。
5、利用目的及び利用の根拠
| 利用目的 | 利用の根拠 |
|---|---|
| アップグレード、新製品、プロモーション、または特別オファーを知らせるためのダイレクトマーケティングコミュニケーションの送信 | 承諾 |
| ソフトウェア製品の無料デモ・現地見積の提供 | 契約の履行に必要です。個人データをご提供いただけない場合、ご要望のソフトウェア製品の無料デモ・現地見積を提供することができません。 |
| 当社のソフトウェア製品の提供 | 契約の履行に必要です。個人データをご提供いただけない場合、ご希望のソフトウェア製品を提供することができません。 |
| 当社ソフトウェア製品の保守・開発 | ZWSOFT Japan株式会社の正当な利益、すなわち、当社のサービスやソフトウェア製品を改善し、当社のサービスやソフトウェア製品の品質を評価するために必要です |
| 当社ソフトウェア製品の保守・開発カスタムサポート | 契約の履行に必要です。個人データをご提供いただけない場合、ご希望のサポートを提供することができません。 |
| 販売協力パートナーの個人情報を収集することによって、日本における市場シェアをさらに拡大するための代理店関係の構築及び代理店モデルの交渉を行うこと | 当社のサービスやソフトウェア製品の最適な販売方法の検討・実施のために必要です。 |
| マーケティング戦略を改善するために、電子メールの開封率、電子メール上のリンクのクリック率、電子メールの配信状況及び購読解除率についての統計を取ること | 当社のサービスやソフトウェア製品の最適な販売方法の検討・実施のために必要です。 |
6、個人データの共同利用・開示
当社は、www.zwsoft.co.jp を通じて収集したお客様の個人データを慎重かつ機密に取り扱います。当社は、以下に定める者を除き、販売促進を目的として、お客様の個人データを第三者と共有、販売、貸与、交換することはありません。
グループ企業：ZWSOFTは、世界中に子会社を持つグローバル企業です。当社は、グローバルにおけるオペレーション及びマーケティング管理、並びに第5条に定める目的で、お客様の個人データ（氏名、メールアドレス、 国/地域、会社名、電話番号、部署及び業種その他お客様情報、並びに電子メールの開封率、電子メール上のリンクのクリック率、電子メールの配信状況及び購読解除率その他お客様とのお取引に関する情報等）を、 ZWSOFTグループの他の会社と共同利用します。当社が個人データを共同して利用する者の範囲は、 ZWSOFT CO.LTD.(広州)(本社)です。共同利用される個人データの管理について責任を有する者は、ZWSOFT Japan株式会社 （住所：東京都港区元麻布三丁目1番6号、代表取締役：オン ブンユ）です。
7、個人データの保管・処理の場所
当社は、日本国内にあるデータベースにお客様のデータを保存します。
当社は、お客様の個人データを中国のZWSOFT CO., LTD.(広州)(本社)、およびHubSpot（米国のサードパーティ企業）に移転することがあります。
8、お客様の権利
当社は、保有個人データに関する本人若しくはその代理人からの訂正、利用停止、消去若しくは第三者への提供の停止の求め（「開示等請求」）に対応いたします。開示等請求については、marketing@zwsoftinfo.com までご連絡ください。
9、個人データの保護
ZWSOFT Japan株式会社は、お客様の個人データを偶発的、違法または不正な破壊、損失、変更、アクセス、開示または使用から保護するために、適切な技術・組織的な手段を採用しています。その方法は次のとおり：
- (i)お客様の個人データへのアクセスは、お客様の個人データにアクセスする必要がある者（ZWSOFT Japan株式会社の技術チームなど）に限定されます；
- (ii)お客様の個人データへのアクセスは、定期的に記録され、監視されます；
- (iii)お客様の個人データのバックアップは、データの紛失を防ぐために頻繁に行われます。